저희 MS HOTEL 달곁에 별을 찾아주시는 고객님들께 항상 밝고 웃는 모습, 진심어린 모습으로 다가가기 위해

공지사항으로 Suite Room 관한 내용을 안내 해 드립니다.

이용에 불편 없으시도록 참고 하시길 바랍니다.

1. Check in or Check out

  - 고객님들께 차별화 된 service를 제공하기 위해 아래와 같이

   C/I , C/O Time 을 운영하고 있으니 참고 하시기 바랍니다.

   C/I Time PM 14:00 ,     C/O Time PM 12:00

 - Suite Room 이용 고객께서는 지상 1층 Lobby로 오셔서

   Front/information center 에서 정식 Check in 절차를 마치신 후

   입실 가능합니다.

   * 입실(Check in) 절차 *

   당일 예약 고객의 신원 확인 및 동행 인원 확인.

   금지 품목에 대한 소지 여부 확인.

   입실 후 객실내에서의 주의 사항 및 금지 사항 안내.

   객실 이용 보증금 및 수영장 이용에 관한 위험성 및 안전 지침 안내.

   객실 이용 수칙 안내

2. 고객 준수 사항

 - 노래방 기기 사용에 관한 준수 사항.

   호텔을 찾아 주시는 비지니스 외국인 고객 및 다른 고객 분들의 충분한 휴식 및 쾌적한 숙면을 위해

   Suite Room 의 노래방 기기 사용시간을 오후 23시 까지로 제한 하고 있습니다. 아울러 지나친 고성 및

   가무로 인해 다른 고객에게 피해를 주는 행위 일체를 금지 하오니 이 점 참고 하시길 바랍니다.

  - 수영장 이용에  관한 준수 사항.

   유아와 함께 수영장을 이용하게 될 경우 반드시 보호자 동행하에 안전용구를 착용하시고

   수영장을 이용 하시기 바라며,  또한 심한 음주 상태에서는 입수를 절대 삼가 해 주시기 바랍니다.

  - 주방 사용 및 조리에 관한 준수 사항.

   Suite Room 이용 고객의 안전 예방을 위해 생선이나 고기를 굽는 직화 방식의 조리를 금하고 있습니다.

   단, 전자렌지 사용은 가능하며, 외부 음식도 반입 가능합니다.
 
  - 반입 금지물과 금지사항

   수소(헬륨) 풍선, 인화성 물질, 반려동물 등은 객실 반입을 금하며, 객실 벽을 훼손하는 Taping 도 금지 합니다.

  
3. 퇴실(Check out)

   - PM 12:00  퇴실전 Front/information center 에 연락을 주시면 직원이 잠시 방문하여 객실 점검 후 Check out 합니다.

    객실 이용 후의 시설물 및 기타 사항의 이상 여부 확인.

    객실 내  정리 정돈  및 배출물 분리 확인.

    위의 사항 확인 후 Front/information center 에서 보증금을 반환하여 드립니다.

 
   상기의  절차를 마치신 후 직원의 안내를 받아 Check out 합니다.

5. 취소 / 환불 규정

   - 7일전 100% 6일전 80%, 5일전 70%,

   - 4일전 60%, 3일전 50%, 2일전부터 환불불가

 머무시는 동안 뜻 깊고 아름다운 추억의 시간의 되시길 바라며

 항상 고객 입장에서 생각하고 보다 나은 서비스 제공을 위하여 노력하는

 MS HOTEL 달곁에 별이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.